Termini e Condizioni

3.1 Descrizione dei Prodotti

Zunlita commercializza Retina Vita, un integratore alimentare formulato con ingredienti naturali che supportano il benessere della vista. Il prodotto contiene luteina, zeaxantina, vitamine (A, B2, C, E) e minerali (zinco, selenio).

3.2 Disponibilità e Prezzi

Ci sforziamo di garantire che tutte le informazioni sui prodotti presenti sul Sito siano accurate e aggiornate. Tuttavia, non possiamo garantire che i prodotti siano sempre disponibili in magazzino.

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e includono l'IVA italiana. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.

3.3 Informazioni Nutrizionali

Le informazioni nutrizionali e la composizione del prodotto sono disponibili sulla confezione e sul nostro Sito. Per qualsiasi domanda specifica, contattare il nostro servizio clienti.

4.1 Processo di Ordinazione

Per effettuare un ordine, è necessario:

1. Selezionare il prodotto e la quantità desiderata
2. Compilare il modulo d'ordine con i tuoi dati personali e di spedizione
3. Scegliere il metodo di pagamento
4. Accettare i presenti Termini e Condizioni
5. Confermare l'ordine

4.2 Conferma dell'Ordine

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'email di conferma contenente i dettagli dell'ordine. Questa email costituisce la conferma della ricezione del tuo ordine, ma non rappresenta l'accettazione dello stesso.

Il contratto di vendita si perfeziona solo quando ricevi un'ulteriore email di conferma che ti informa che il prodotto è stato spedito.

4.3 Annullamento da Parte Nostra

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine nei seguenti casi:

• Prodotto non disponibile
• Errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto
• Problemi con il pagamento
• Sospetto di frode o attività illecita

In caso di annullamento, ti informeremo tempestivamente e provvederemo al rimborso di eventuali importi già pagati.

5.1 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

5.2 Sicurezza dei Pagamenti

Tutti i pagamenti online sono elaborati tramite gateway di pagamento sicuri con crittografia SSL. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito sui nostri server.

5.3 Tempi di Elaborazione

Il pagamento viene elaborato immediatamente al momento dell'ordine (per carte e PayPal) o entro 2-3 giorni lavorativi (per bonifico bancario). Gli ordini con bonifico saranno processati solo dopo la ricezione del pagamento.

6.1 Modalità di Spedizione

Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia tramite corriere espresso. I tempi di consegna standard sono di 2-4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

6.2 Tracciamento

Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine sarà spedito. Potrai monitorare lo stato della consegna attraverso il sito del corriere.

6.3 Mancata Consegna

Se il corriere non riesce a consegnarti il pacco, lascerà un avviso con le istruzioni per ritirarlo presso il punto di ritiro più vicino o per concordare una nuova consegna.

Se il pacco non viene ritirato entro 10 giorni dalla prima tentata consegna, verrà rispedito al nostro magazzino. In questo caso, potrai essere addebitato delle spese di rispedizione.

6.4 Responsabilità di Consegna

Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa a te al momento della consegna. Ti consigliamo di verificare l'integrità del pacco al momento della consegna e di segnalare eventuali danni al corriere.

7.1 Periodo di Recesso

Hai 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento del prodotto per esercitare il diritto di recesso. Per esercitare questo diritto, devi comunicarci la tua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, email o lettera).

7.2 Come Esercitare il Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione chiara a:

7.3 Condizioni per il Reso

Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere:

• Non aperto e con sigillo integro (per motivi di igiene e sicurezza alimentare)
• Nella confezione originale
• In perfette condizioni di vendita

7.4 Spese di Restituzione

Le spese dirette per la restituzione del prodotto sono a tuo carico. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e assicurato.

7.5 Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

Il rimborso includerà il prezzo del prodotto e le eventuali spese di spedizione iniziali (se applicabili), ma non le spese sostenute per la restituzione.

8.1 Garanzia Legale di Conformità

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo per un periodo di 24 mesi dalla consegna.

Se il prodotto presenta difetti di conformità, hai diritto a:

• Riparazione o sostituzione del prodotto (senza spese)
• Riduzione del prezzo o risoluzione del contratto (se riparazione/sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose)

8.2 Garanzia Commerciale (60 Giorni)

8.3 Limitazione di Responsabilità

8.4 Reclami

Per segnalare difetti o problemi con il prodotto, contattaci entro un tempo ragionevole dalla scoperta del difetto a:

Email: [email protected]
Telefono: +39 348 7625 914

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e compilazioni di dati, sono di proprietà di Zunlita o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul copyright.

È vietato riprodurre, distribuire, modificare, trasmettere, riutilizzare, ripubblicare o utilizzare in altro modo i contenuti del Sito per scopi pubblici o commerciali senza il nostro previo consenso scritto.

I marchi "Zunlita" e "Retina Vita" sono marchi registrati di Zunlita S.r.l. e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

Utilizzando il nostro Sito, accetti di:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante l'ordine
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• Non tentare di accedere a aree non autorizzate del Sito
• Non interferire o interrompere il funzionamento del Sito
• Non trasmettere virus o codice dannoso
• Non violare i diritti di proprietà intellettuale di Zunlita o di terzi

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo accesso al Sito in caso di violazione di questi Termini.

11.1 Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie tra noi e i consumatori si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

11.2 Giurisdizione

Per i consumatori, in caso di controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per i non consumatori, è competente esclusivamente il Foro di Milano.

11.3 Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR)

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su eventuali aggiornamenti. Continuando a utilizzare il Sito dopo le modifiche, accetti i nuovi Termini.

Le modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati prima della data di modifica.