Politica sulla Privacy
Data di ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2026
1. Introduzione
Benvenuto su Zunlita ("noi", "nostro" o "Zunlita"). La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci attraverso il nostro sito web zunlita.it (il "Sito") in relazione all'acquisto del nostro integratore alimentare Retina Vita.
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
Utilizzando il nostro Sito e fornendo i tuoi dati personali, accetti la presente Politica sulla Privacy.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Zunlita S.r.l.
Via Milano, 45
20121 Milano (MI), Italia
P.IVA: IT12345678901
Email: [email protected]
Tel: +39 348 7625 914
3. Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
3.1 Dati Forniti Volontariamente
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di spedizione: indirizzo di spedizione completo, città, CAP
- Dati dell'ordine: dettagli sui prodotti ordinati, quantità, preferenze
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare il pagamento (gestite tramite fornitori terzi sicuri)
- Comunicazioni: contenuto delle email o messaggi che ci invii
3.2 Dati Raccolti Automaticamente
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sul Sito, percorso di navigazione
- Dati dei cookie: informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy)
4. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
4.1 Esecuzione del Contratto
- Elaborazione e gestione degli ordini
- Spedizione dei prodotti
- Gestione dei pagamenti
- Comunicazioni relative agli ordini
- Gestione di resi e rimborsi
Base giuridica: Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)
4.2 Obblighi Legali
- Adempimento di obblighi fiscali e contabili
- Rispetto di normative su integratori alimentari
- Risposta a richieste delle autorità competenti
Base giuridica: Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR)
4.3 Legittimo Interesse
- Miglioramento del Sito e dei servizi offerti
- Analisi statistiche e di mercato
- Prevenzione di frodi e abusi
- Sicurezza informatica
Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)
4.4 Consenso (Facoltativo)
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Marketing diretto
- Profilazione per offerte personalizzate
Base giuridica: Consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR)
Nota: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
5. Condivisione dei Dati
Possiamo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:
5.1 Fornitori di Servizi
- Corrieri e spedizionieri: per la consegna dei prodotti
- Processori di pagamento: per elaborare le transazioni (es. PayPal, Stripe)
- Servizi di hosting: per l'hosting del sito web
- Email marketing: per l'invio di newsletter (previo consenso)
- Servizi di analisi: per migliorare il Sito (es. Google Analytics)
5.2 Autorità e Organismi Pubblici
Possiamo condividere i tuoi dati con autorità pubbliche, forze dell'ordine o altri enti governativi quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere i nostri diritti legali.
5.3 Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che vengano adottate misure adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni di adeguatezza (es. Privacy Shield)
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
Importante: Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali:
| Tipo di Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati dell'ordine | 10 anni (obblighi fiscali e contabili) |
| Dati di contatto (newsletter) | Fino a revoca del consenso |
| Dati di navigazione (cookie) | Secondo Cookie Policy (max 12 mesi) |
| Comunicazioni via email | 2 anni o fino a risoluzione del caso |
Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:
Misure Tecniche
- Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni
- Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
- Backup regolari dei dati
- Aggiornamenti di sicurezza costanti
Misure Organizzative
- Accesso limitato ai dati (need-to-know)
- Formazione del personale sulla privacy
- Accordi di riservatezza con dipendenti
- Procedure di gestione incidenti
Nota: Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessun sistema di trasmissione su Internet può essere garantito come completamente sicuro al 100%. Ti invitiamo a utilizzare password complesse e a non condividere le tue credenziali di accesso.
8. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
8.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)
Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati.
8.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)
Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
8.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)
Puoi ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando ricorrono determinate condizioni (es. dati non più necessari, revoca del consenso).
8.4 Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)
Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate condizioni (es. contestazione dell'esattezza dei dati).
8.5 Diritto alla Portabilità (Art. 20 GDPR)
Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare.
8.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
8.7 Revoca del Consenso
Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
8.8 Diritto di Reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, puoi contattarci tramite:
- Email: [email protected]
- Posta: Zunlita S.r.l., Via Milano 45, 20121 Milano (MI)
Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento. In caso di richieste particolarmente complesse, potremmo estendere questo periodo di altri due mesi, informandoti tempestivamente.
9. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti.
Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, sulle finalità e su come gestire le tue preferenze, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.
10. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso appropriato, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali informazioni il più rapidamente possibile.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Politica sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento.
In caso di modifiche sostanziali che richiedono il tuo consenso, ti informeremo tramite email o con un avviso prominente sul nostro Sito.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante la presente Politica sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:
Dati di Contatto
Orari di Risposta
Il nostro team Privacy risponde generalmente entro 2-3 giorni lavorativi. Per richieste urgenti, ti preghiamo di specificarlo nell'oggetto dell'email.